Un téléphone en panne, c’est toute une journée qui se complique. Akses vous accompagne pour réparer, remplacer et suivre les appareils de votre entreprise.
Pensé pour le quotidien de vos équipes.Votre métier n’est pas
de gérer des téléphones.
NOS SERVICES
De l’appareil à réparer au parc à organiser, choisissez l’accompagnement utile à votre entreprise.
Écran, batterie, charge ou panne : nous étudions le problème et organisons la prise en charge adaptée.
Un nouvel arrivant ou un appareil en fin de vie ? Trouvez un équipement adapté à l’usage et au budget.
Sachez quels appareils vous possédez, à qui ils sont confiés et quelles interventions ont été réalisées.
VOUS VOUS RECONNAISSEZ ?
Le bon moment pour organiser votre parc, c’est quand sa gestion commence à peser sur votre quotidien.
Vous cherchez un réparateur, organisez les déplacements et relancez pour connaître le délai.
Un collaborateur arrive, un autre part. Difficile de savoir qui possède quel téléphone et dans quel état.
Les modèles se multiplient et chaque achat devient une nouvelle recherche de prix et de compatibilité.
LE BON RÉFLEXE POUR VOTRE ENTREPRISE
Vous n’avez pas de responsable dédié aux téléphones ? Akses devient votre point de contact pour les besoins de votre parc.
Échanger sur mes besoinsLa prestation, son coût et les conditions sont précisés dans le devis. Vous validez avant de lancer les travaux.
Une demande centralisée, des échanges directs et un point de contact pour savoir où en est votre appareil.
L’état du téléphone, son usage et votre budget guident la solution proposée.
COMMENT ÇA MARCHE
Pas besoin de connaître tous les détails techniques pour commencer. Décrivez-nous simplement votre situation.
Votre ville, le nombre de téléphones et votre besoin : panne, remplacement ou organisation du parc.
Nous précisons la prise en charge, le devis et le délai estimé selon les appareils et les pièces disponibles.
Après votre accord, nous organisons la prestation et le suivi convenus avec vous.
À VOTRE RYTHME
Le bon accompagnement dépend de votre activité, de votre parc et de la fréquence de vos besoins.
Un téléphone à réparer, quelques appareils à remplacer ou une équipe à équiper.
Des appareils à suivre, des mouvements d’équipe et des interventions à coordonner.
Pièces, appareils, déplacements et services complémentaires : leur inclusion et leur coût sont précisés dans la proposition.
UN SERVICE DE PROXIMITÉ
Nous accompagnons les entreprises à Témara, Rabat, Aïn Atiq et Skhirat. Les modalités de collecte, de retour ou de déplacement sont convenues selon votre adresse et votre besoin.
POUR LES ÉQUIPES QUI BOUGENT
Une petite équipe ou plusieurs collaborateurs équipés : parlons de votre situation.
Il s’agit d’organiser les téléphones de l’entreprise : inventaire, affectation aux collaborateurs, réparations et remplacements. Le périmètre est défini avec vous. La gestion des forfaits opérateurs ou un logiciel de gestion à distance ne sont pas inclus par défaut.
Vous pouvez nous contacter pour un appareil ou pour plusieurs. Une intervention ponctuelle convient à un besoin isolé ; un suivi régulier peut être étudié pour un parc plus important.
Le prix dépend du modèle, du diagnostic, des pièces et de l’accompagnement demandé. Vous recevez un devis à valider avant intervention. Les déplacements et prestations complémentaires éventuels y sont précisés.
Ils dépendent de la panne et de la disponibilité des pièces. Le délai estimé est communiqué lors de la prise en charge. Signalez-nous si l’appareil est indispensable à l’activité d’un collaborateur.
Vous pouvez le demander lors du premier échange. La possibilité de prêt, sa disponibilité et ses conditions doivent être confirmées avant la prise en charge.
Indiquez la marque et le modèle de vos smartphones ou tablettes. Nous confirmons la faisabilité de l’intervention et la disponibilité des pièces avant de vous engager.
Précisez vos contraintes de confidentialité avant la prise en charge. Les accès ou opérations nécessaires sont convenus avec vous. Sauvegardez les données utiles avant toute intervention et ne transmettez jamais vos mots de passe par le formulaire de contact.
Les conditions applicables aux pièces et à l’intervention sont précisées dans votre devis. Demandez-les avant validation, notamment les durées et exclusions liées au type de réparation.
Une prestation ponctuelle est possible. Si vous avez des besoins réguliers, nous pouvons étudier un accompagnement dont le périmètre, la fréquence et le tarif sont définis ensemble.
POUR UN PREMIER ÉCHANGE UTILE
Pas de dossier compliqué à préparer. Même si votre inventaire n’est pas à jour, nous pouvons commencer.
Pour préciser la zone et les modalités de prise en charge.
Une estimation suffit. Ajoutez les modèles si vous les connaissez.
Une panne, un remplacement, un suivi régulier ou une urgence à signaler.
PARLONS DE VOTRE PARC
Quelques informations suffisent pour ouvrir la discussion. Nous préciserons ensemble la solution adaptée.
06 71 92 25 39contact@akses.maDepuis l’étranger : +212 671 922 539